나는 직원들을 만날 때마다 그들의 가슴에 ‘나는 존중 받고 싶다’라고 쓰인 목걸이를 차고 있다고 생각하고, 그들을 대한다.
- 메리 케이 애시(Mary Kay Ash)
내가 다른 사람을 설득할 준비가 됐을 때, 내가 말하고자 하는 것이 무엇인가? 나 자신에 대해 생각하는데 시간의 1/3을 보내고, 상대가 말하려는 것이 무엇일까, 상대에 대해 생각하는데 나머지 2/3을 보낸다.
- 에이브러햄 링컨
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등록일2016-10-14
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