1. 적극적인 신제품 개발
이랜드의 신제품 개발은 새로운 상품 개발 자체와 새로운 시장의 개발 두자기 축면에서 살펴볼 필요가 있다.
먼저, 매시즌 개발되는 신상품의 생산과정을 살펴보면
이랜드는 패션유통업의 특성에 의해 매시즌 매우 빠른 속도로 변해가고 있는 패션 트랜드를 반영하여 지속적인 디자인을 개발 상품에 반영시켜야 한다.
더군다나 30여개 브랜드를 보유하고 있는 이랜드의 상황에서 각 브랜드의 고유 컨셉과 각 시기의 트랜드를 적절히 반영하여 신상품을 개발하기란 결코 쉬운 일이 아니다.
이랜드 박성수 회장은 이러한 과제를 해결하기 위해 핵심인력인 의상디자이너를 400명이나 보유하고 있다.
또한 세계적인 패션의 흐름을 상품에 반영하고 디자인의 수준을 높이기 위해 정기적이고 지속적인 해외 출장과 시장조사를 실시해 오고 있다.
이와같은 노력을 통해 이랜드는 94년 5,600만 피스 96년 6,500만 피스의 신상품을 개발하고 생산하였다.
두번째로 주목해야 할 것은 이랜드가 개척한 새로운 시장 바로 그 자체이다.
이랜드 박성수 회장은 창업 당시 이미 형성되어 있는 시장에 뛰어든 것이 아니라,
그 이전엔 존재하지 않았던 새로운 잠재수요를 파악하여 완전히 새로운 시장을 개척했던 것이다.
이러한 중저가 시장의 개척을 통해 이랜드는 시장 진입 초기의 불필요한 경쟁을 피하고 급성장할 수 있었다.
또한 이를 통해 "국민소득가격"이라는 새로운 가격개념을 만들어 고객들의 폭넓은 지지와 신뢰를 획득하여 이후에 전개한 의류사업과 의류 이외의 각종 사업부문에서도 상승효과를 얻을 수 있었다.
2. 국내외 시장 개척
이랜드의 세계화 전략은 창업초기부터 가져왔던 여러가지 이랜드 정신(E-LAND SPRIT) 중 월드비전 항목에 근거하고 있다.
즉, 사업을 시작할 때부터 미래를 대비하고 지속적인 성장을 하기 위해 세계화 전략이 필수적인 것임을 전직원이 공유하고
이를 준비해 온 것이다.
이러한 배경 하에서 이랜드 박성수 회장의 세계시장 진출전략은 크게 세가지로 구분되어 진행되었다.
첫 번째는 해외소싱 부분으로, 소비자에게 합당한 가격으로 고품질의 제품을 서비스한다는 목표를 가지고 적극적인 해외 구매를 시도하고 있다.
이를 위해 유통사업부에서 해외 구매를 담당할 해외전담 MD를 교육하고 있고 통합 구매전문회사인 (주)이랜드 월드와 해외 구매팀에서 해외구매를 추진하고 있다.
두 번째 부분은 해외생산이다.
해외생산의 규모는 바로 안정적인 가격정책의 유지이다.
이미 그룹 전체 생산량의 30%이상을 해외에서 생산하고 있는 상황이고 앞으로는 그 비율을 확대할 계획이다.
현재 중국과 스리랑카, 베트남에 직접 투자한 현지 생산라인들에서 제품이 생산되고 있고 인도에도 생산 주문을 하고 있다.
마지막으로 해외마케팅 부분이다.
현재 해외 유통으로는 먼저 미국 뉴욕에 2개의 종합의류 매장이 진출하여
좋은 매출 성과를 올리고 있고 95년에는 LA에도 종합매장을 오픈했다.
또한 대만에는 브렌따노가 진출하여 중심가에서 매장들이 운영 중이다.
중국에는 상해 동방상하 백화점에 제롤라모, 코코리따, 오스본 등 숙녀복 브랜드가 진출하여 좋은 반응을 얻고 있으며 95년 동방상하 백화점 바로 맞은편에 있는 태평양 백화점에 두번째 숙녀복 종합 매장을 오픈했다.
상해에서의 좋은 성과를 토대로 심양에도 숙녀복 브랜드가 매장을 개설했고 심천에는 (주)이랜드가 매장을 오픈하고 베스트 마케팅을 하고 있다.
이외에도 태국에 1개 매장, 러시아와 바레인에 각각 1개의 특양점을 운영 중이다.
3. 혁신적인 유통과 마케팅 커뮤니케이션
이랜드 박성수 회장은 창업 당시인 80년대 초반 상황에서는 매우 혁신적인 유통형태인 프랜차이즈 시스템을 철저하게 실시하였다.
이 프랜차이즈 시스템은 이랜드만의 독특한 마케팅 커뮤니케이션 시스템과 더불어 이랜드의 급속한 시장확대에 결정적인 역할을 하였다.
오후 2:13 2015-08-21
프랜차이즈 시스템
이랜드는 전 매장을 프랜차이즈 시스템으로 운영함으로써 적은 자본을 가지고도 당기간 내에 사업을 효과적으로 확대할 수 있었다.
또한 표준관리시스템을 확립하여 매장의 동일성을 확보하고 각 브랜드의 이미지를 유지할 수 있었다.
한편 이랜드는 상권 자체 뿐만 아니라 매장주를 선발할 때도 엄격한 기준을 적용하여 본사의 경영이념을 이해하고 철저한 기업가 정신을 가진 사업 파트너를 선발했다.
이렇게 선발된 매장주들은 역시 철저한 교육으로 무장하고 매장관리에 관한 전권을 위임받은 매장관리 담당 사원과 함께 그 지역과 단위매장의 마케팅 기획자 및 실행자로 활동하게 된다.
